Авиакомпания «Аэрофлот» в условиях ограничений на полеты в аэропорту «Шереметьево» оказывает пассажирам своих рейсов необходимые сервисы. Во время ожидания в кассах и операционных офисах клиентам бесплатно предоставляют воду и сэндвичи, сообщили в компании. Ранее перевозчик отметил, что вынужден вносить изменения в расписание — переносить и отменять некоторые рейсы из-за ограничений в московском авиационном узле.
«Аэрофлот» организует работу с пассажирами в главном аэропорту, предоставляя требуемые услуги и информируя через все доступные каналы связи, включая точки обслуживания в самом аэропорту. Также в период ожидания в кассах и операционных офисах пассажирам предлагается бесплатная бутилированная вода и легкие закуски,» — говорится в сообщении в Telegram-канале компании.
Компания «Аэрофлот» подчеркнула, что для пассажиров задержанных рейсов оказываются услуги в строгом соответствии с федеральными авиационными правилами и внутренними стандартами перевозчика.